常见问题

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1.  合同订好后付款方式有哪几种?

    我司开通了专门的银行账号,直接将货款转入我司账户即可。(银行信息在合同中写明)


2.  要提前付定金吗?要付多少?

    根据公司规定,客户需要支付订单金额的30%,才能进行产品的打样生产。


3.  制版费是如何收取的?

   订单2000条或者价格30000元以上,我们将免费为产品进行设计打样,直到符合您的需求再进行批量生产。


4.  打样时间大概需要多久?

    根据产品颜色以及制作要求的复杂程度不同,打样时间也有不同,一般一周内可以完成。


5.  要确认产品小样你们会免费寄送吗?

   订单2000条或者价格30000元以上,产品小样我们会免费进行寄送;如订单金额较小,由客户承担寄送费用。


6.  一个订单一般需要生产多久?

   订单是数量不同,生产时间也有不同,在客户确认小样之后,30个工作日内可完成订单。


7.  订单如何交付?

   订单完成生产后,我们会先电话与您联系,待您付完剩余货款之后,确认送货地址,选择合适的物流公司进行配送,也可以根据您的要求选择物流公司。如需出口,我司可以负责将货物运送至港口。


8.  运输费用怎么算?

    订单2000条或者价格30000元以上,国内客户我们将免费为您物流配送(港澳台、新疆、西藏、内蒙古除外);出口货物可以免费运送至港口;订单少于2000条或价格低于30000元,物流配送费用将由客户承担。


9.  产品可以退换货吗?

    我们的产品生产都经过严格的把关,产品质量有保证。如在运输途中有产品损坏,我们将及时进行补货。在收到产品后请立即验货,一周内如发现产品有任何问题,请及时与我们联系,不属于产品质量问题不可退货。

 

如您还有其他问题,请致电:400-805-8015,我们将耐心为您解答,缓解您的后顾之忧。